Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Wijaya Kusuma Surabaya (FKIP UWKS) baru saja melaksanakan survei kepuasan mahasiswa untuk mengukur kinerja dosen dan kualitas sarana-prasarana (sarpras). Survei ini memberikan gambaran umum terkait pelayanan akademik dan fasilitas kampus yang dirasakan mahasiswa selama tahun akademik 2023/2024.

Kinerja Dosen

Hasil survei menunjukkan bahwa mayoritas dosen mendapatkan penilaian yang baik dari mahasiswa. Rata-rata skor kepuasan berada di atas 80%, dengan beberapa indikator seperti profesionalisme, penyampaian materi, dan interaksi di kelas mencapai nilai lebih dari 90%. Namun, terdapat beberapa indikator yang perlu mendapatkan perhatian lebih, terutama dalam aspek komunikasi dan penguasaan teknologi, yang di beberapa kasus mencatat skor di bawah 80%.

Survei ini menjadi dasar penting untuk meningkatkan kompetensi pengajaran dan pelayanan akademik oleh dosen ke depannya.

Sarana dan Prasarana

Selain aspek pengajaran, survei ini juga mengevaluasi sarana dan prasarana pembelajaran. Dari total 239 responden, berikut poin-poin utama yang menjadi sorotan:

1. Ruang Kelas dan Perpustakaan
   Kebersihan dan kenyamanan ruang kelas dinilai sangat baik dengan skor tertinggi mencapai 93,51%. Perpustakaan juga mendapatkan apresiasi dengan skor 86,61%, terutama terkait kenyamanan dan ketersediaan sumber belajar.

2. Fasilitas Laboratorium
   Laboratorium dinilai cukup memadai, dengan aspek kebersihan mencapai 90,38% dan pencahayaan di laboratorium mencapai 86,92%. Sistem pendingin (AC) laboratorium juga dianggap menunjang proses pembelajaran, dengan skor 89,44%.

3. Fasilitas Pendukung Lainnya
   Beberapa fasilitas pendukung lainnya memerlukan peningkatan, seperti Wi-Fi kampus yang hanya mendapat skor 77,41% dan fasilitas olahraga yang mencatat skor 75,31%. Tempat parkir juga menjadi perhatian, dengan skor terendah 73,85%.

Kesimpulan dan Rekomendasi

Hasil survei menunjukkan tingkat kepuasan yang cukup tinggi terhadap kinerja dosen dan kualitas sarana-prasarana. Namun, masih ada beberapa aspek yang perlu diperbaiki, seperti:

• Meningkatkan kualitas akses Wi-Fi untuk mendukung pembelajaran digital.
• Menambah dan memperbaiki fasilitas olahraga dan area parkir untuk kenyamanan mahasiswa.
• Penguatan kemampuan komunikasi dosen untuk menunjang pembelajaran yang lebih interaktif.

Dengan komitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan fasilitas, FKIP UWKS diharapkan dapat memberikan pengalaman pembelajaran yang semakin baik bagi mahasiswa.